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Ao comprar um peça de nossa loja virtual que por ventura tenha chegado danificada, trocada ou com algum tipo de defeito, a MZ4 DESIGN assegura a troca imediata do produto.

Nosso prazo de entrega é de 40 dias ou imediatamente dependendo da transportadora, prevalecendo assim para todo o país.

Caso não queira mais o produto comprado, nossa empresa garante a devolução total do valor pago após cliente devolver a mercadoria em uma de nossas lojas físicas. Apenas não se aplicará a devolução do produto, caso a mercadoria tenha sido feita sob encomenda.

Quando um consumidor cancela a compra é nosso dever a devolução imediata da importância paga a MZ4.

O procedimento é o mesmo de reembolsos em compras realizadas tanto com cartão de crédito quanto com boleto e débito automático.